Gizlilik Politikası

1. Biz Kimiz

Posturo (“biz”) Mac App Store ve Microsoft Store üzerinden AI destekli duruş koçluğu sunar. Bu politika, uygulamalar, web sitesi ve destek kaynakları için veri akışını açıklar.

2. Kapsam

Bu politika masaüstü uygulamalarımız, internet sitesi, SSS ve destek portalı için geçerlidir; kontrol etmediğimiz üçüncü taraf hizmetleri kapsamaz.

3. Veri Sorumlusu & İletişim

Posturo Bilişim Teknolojileri, Maslak Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:1, 34485, Sarıyer, İstanbul. İletişim: info@posturo.com.

4. Topladığımız Bilgiler

Topladığımız bilgiler:

• Hesap verileri: abonelik için gerekli isim, e-posta ve faturalandırma bilgileri.
• Cihaz meta verileri: OS versiyonu, uygulama versiyonu ve anonim teşhis bilgileri.
• Destek kayıtları: yardım taleplerine hızla yanıt vermek için kısa alıntılar.
• Duruş/kamera verisi yok: Duruş analizi yerel uygulamada kalır; ham kamera görüntüsü gönderilmez.
• Çerezler ve analiz: Oturum çerezleri ve anonim kullanım verileri; reklam takibi yoktur.

5. Veriyi Neden İşliyoruz

Veriyi sözleşme yükümlülüğünü yerine getirmek, yasal yükümlülükleri karşılamak, rıza tercihlerini saygıyla uygulamak ve güvenlik, iyileştirme gibi meşru çıkarları takip etmek için işleriz.

6. Saklama

Hesap verileri aktif abonelik boyunca ve gereken uyum süreleri kadar saklanır; iptal sonra veriler silinir veya anonimleştirilir.

7. Paylaşım & Aktarımlar

Paylaşılmış bilgi:

• Hizmet sağlayıcılar: barındırma, ödeme, e-posta gibi sözleşmeli partnerler.
• Yasal talepler: kanun gereği veya haklarımızı korumak için açıklama.
• Kişisel bilgileri reklam ağlarıyla paylaşmayız.

Sınır ötesi aktarımlar için standart sözleşmeli maddeler veya eşdeğer güvenceler kullanılır.

8. Güvenlik

Şifreleme, güvenli altyapı ve periyodik denetimler kullanırız. Duruş analizi yerel olduğu için kamera görüntüleri sunuculara gitmez.

9. Haklarınız

• Hesap bilgilerinize erişme, düzeltme veya silme.
• İşleme karşı çıkma ya da sınırlama.
• Hesap verilerinin taşınmasını isteme.

Bu hakları kullanmak için info@posturo.com adresine yazabilirsiniz; ayrıca yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkınız vardır.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaş altı çocuklar için tasarlanmamıştır (gerekli bölgelerde 16). Bir çocuk bilgi paylaştıysa, kaldırmamız için bize yazın.

11. Politika Güncellemeleri

Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler burada “Son güncelleme” tarihiyle yayınlanır.